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個人情報の取り扱いについて

はじめに

株式会社ヴィーゼ(以下「ヴィーゼ」といいます)は、当社の運営するプリマヴェーラオンラインストアにおけるサービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。 ヴィーゼは、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用、保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めることをお約束いたします。

個人情報の取得と利用について

ヴィーゼは以下の目的のために、その範囲内においてのみ、個人情報の取得と利用をいたします。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

  1. ご注文いただいた商品の確認および発送
  2. 商品の案内などの情報提供
  3. プリマヴェーラオンラインストア会員に関する手続き
  4. プリマヴェーラ オーガニック スパ トウキョウ(直営スパ)をご利用くださるお客様の把握、対応・確認
  5. プリマヴェーラ ビューティー セラピスト スクールにご参加くださるお客様の把握、対応・連絡
  6. プリマヴェーラ 香りの旅にご参加くださるお客様の把握、対応・連絡
  7. 各種お問い合わせの対応
  8. ヴィーゼのサービス向上・改善を目的とした調査・分析

個人情報の安全管理について

ヴィーゼは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止、そのほかの個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の委託について

ヴィーゼは、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、ヴィーゼの責任で適切な委託業者を選定し、個人情報の厳重な管理を行うよう、必要な監督を行います。

なお、直営店、直営スパと共同して業務を遂行する場合に、個人情報の取り扱いを直営店、直営スパに委託する場合があります。

個人情報の第三者提供について

ヴィーゼは、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

個人情報の開示・訂正等について

ヴィーゼは、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示をいたします。 その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。 個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。

その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
ヴィーゼの個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【連絡先】

  • 株式会社ヴィーゼ
  • E-mail:info@primavera-japan.jp
  • 電話:03-3746-7301 (受付時間:9:00~17:00)

組織・体制

ヴィーゼは、個人情報管理部 杉澤綾を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施いたします。

本方針の変更

変更後の本方針については、ヴィーゼが別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。